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主題文章 防詐騙 : 應對近期拍下不付款惡意欺詐訂單的解決辦法!

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最近很多賣家反饋,買家拍下店鋪的寶貝後,地址刷**留言加其他聊天工具使得賣家煩惱!不勝其煩!這種情況不用懷疑,肯定的是騙子!毋庸置疑!自己不要加對方QQ去聯系!(刷信譽是淘寶嚴厲禁止的行為,一經發現必定會嚴厲處罰。直至凍結賬戶永久不能開通)根本不用理會騙子!對方肯定是不會付款的,不要主動關閉交易!等3天後系統自動關閉交易就可以!

 

騙術過程:

 

 

接到這種訂單如何處理:

 

首先,進入“賣家中心”—“營銷中心”—“會員關系管理”,點擊“添加標簽”,在添加標簽下面,選中“禁止購買”即可(如圖),也可以手動取消禁止購買操作,同樣立即生效。

沒有開通“會員關系”的賣家需要先開通此項服務才可以進行如此操作的~!

 

 

 

成功設置後對方再想拍自己店鋪的商品就無法下單了~

 

 

其次,避免寶貝被拍下架影響庫存,請設置付款減庫存,詳情請見:
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/1338197-259658463.htm

 

 

淘寶網目前針對惡拍已經專門設立了旺旺綠色通道,如果對方真的付款了,直接通過該通道進行諮詢即可。可疑交易諮詢綠色通道”,該通道服務時間:9:00-20:00。通道路徑:會員登錄狀態下點擊淘寶網頁右上角聯系客服——自助服務——商家服務——可疑交易處理。

點此查看幫助中心鏈接。

 

 

切記:網上所有這種信息都是騙人的!在淘寶交易只使用旺旺聊天,不要在旺旺以外的聊天工具上進行交易確認和溝通,淘寶只以旺旺聊天記錄作為憑證!


發表於:2014-04-26 06:33:51
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